Lo que vemos en Naples
Buena parte de Naples vive detrás de una reja: comunidades con HOA y edificios de condominios con sus propias reglas sobre quién entra y qué cerraduras van en la puerta. Dale al despachador el nombre de tu comunidad y llegamos listos para registrarnos en la caseta de entrada; si tu asociación tiene un estándar para las cerraduras exteriores, cotizamos esas piezas.
Las casas de temporada son la otra mitad. Una casa que pasa cerrada de mayo a noviembre acumula llaves: la persona de limpieza, el servicio de piscina, el administrador, el vecino que revisa después de las tormentas. Antes de irte o al volver, cambiar la combinación o poner un teclado con códigos que cambias desde el teléfono deja claro quién puede abrir la puerta.
Cada visita sigue las mismas reglas que el resto de nuestros equipos: precio escrito y firmado antes de empezar, van rotulada, técnico con identificación y ganzúa antes que taladro.
Preguntas que la gente hace antes de llamar
¿En cuánto tiempo llegan a Naples?
El equipo del Suroeste de Florida suele estar en tu puerta en unos 25 minutos, de día o de noche. El despachador te da un tiempo real cuando llamas, según dónde esté la van más cercana.
¿A qué número llamo?
855-513-3060, las 24 horas. El despachador que contesta es nuestro, no un call center, y habla español e inglés.
¿Pueden trabajar dentro de una comunidad cerrada o un edificio de condominios?
Sí. Dale al despachador el nombre de tu comunidad y llegamos listos para registrarnos en la entrada. Si tu asociación exige una marca o un acabado específico para las cerraduras exteriores, dínoslo y cotizamos esas piezas antes de empezar.
¿Pueden preparar mi casa antes de que me vaya por el verano?
Sí. La visita habitual es cambiar la combinación de todas las puertas exteriores, poner un teclado o una cerradura inteligente en la entrada principal para que puedas dar y borrar códigos a distancia, y revisar que las puertas corredizas cierren bien. Todo se cotiza por escrito primero.
¿Cobran por el viaje?
No hay cargo aparte por el viaje dentro de nuestra cobertura. El precio que escuchas por teléfono es mano de obra y piezas estándar del trabajo, todo incluido. Después de las 10 pm hay un pequeño recargo nocturno, y eso también te lo decimos por teléfono.
